无人机对RWB（Wildberries）在埃列克特罗斯塔利和科托夫斯克的仓库袭击，导致该公司7%的物流产能瘫痪。恢复工作将需要200至358亿卢布，而保险公司不太可能赔偿这笔费用。与卖家之间的关系将成为单独讨论议题。对卖家的赔付虽非强制性，但可能成为市场平台的政䇿和声誉问题。

“Meta”集团总经理马克西姆·列谢夫为《生意人报》估算，RWB（开发Wildberries市场平台）在莫斯科州和坦波夫州火灾中损毁的仓库设施，其恢复平均成本每平方米不低于10万卢布。据此计算，总工程费用为358亿卢布。另一位《生意人报》房地产市场消息人士给出更保守的估算——按每平方米6万卢布计算，总费用为215亿卢布。

“Ricom-Trust”投资公司分析部门负责人奥列格·阿别列夫估计物流园区价值超过200亿卢布。列谢夫先生指出，建筑工程成本持续上涨，而且火灾后的土地修复本身也是一项昂贵程序。

Wildberries是俄罗斯最大的市场平台和零售运营商之一。根据Infoline数据，2025年通过其实现的商品总价值为4.56万亿卢布，位居全国第二。业务主要所有者为塔季扬娜·金和Russ相关机构。

RWB的物流基础设施在7月18日夜间的无人机袭击中受损。袭击导致两处设施发生火灾——莫斯科州的埃列克特罗斯塔利（25万平方米）和坦波夫州的科托夫斯克（10.8万平方米）。据“Ricom-Trust”计算，这占公司总物流产能的7%。8人死亡，86人受伤。RWB宣布了对受害者家属的物质援助措施。受火灾影响仓库中的商品已下架。公司整体运营继续正常进行。

未来，公司费用可能需自行承担。《生意人报》保险市场消息人士称，RWB通常不为自己的设施投保。该专家基于2024年1月因安全违规烧毁的列宁格勒州舒沙雷仓库的经验。该仓库也未投保。

“俄罗斯国家保险公司”和“储蓄银行保险”表示，他们不是受损RWB设施的承保人。其他公司未及时回应《生意人报》。即便有保单，保单内容也是另一个问题。Mains联合所有者谢尔盖·胡佳科夫解释，无人机袭击风险可能包含在一定限额内，赔付不太可能覆盖全部损失。

“俄罗斯国家保险公司”企业保险部副主任马克西姆·阿列欣警告，与保险公司的理赔过程可能长达一年。很大程度上取决于执法机构如何对事件定性。

“Asterisk”律师事务所管理合伙人弗拉基米尔·汉季米罗夫表示，在大多数情况下无人机袭击被定性为恐怖袭击。这常常阻碍保险赔付。

但市场平台远非唯一受损方。Umbrella Consulting Group管理合伙人基里尔·阿加波夫认为，RWB仓库火灾总损失至少为1000亿卢布，其中大部分是卖家的销毁商品。对于小型卖家而言，这意味着资产的瞬间清零，而这些资产实际上是其当前运营的抵押物。他们大概率也无法指望保险公司。

Polis.online总经理安德烈·克雷尔表示，Wildberries上只有5-7%的卖家拥有保险单，其中仅10-20%包含破坏风险。此类合同通常贵得多。基础套餐费率为每年0.1-0.4%，扩展至恐怖主义和破坏风险的费率为0.4-1.2%。而且并非所有保险公司都有此类产品。“储蓄银行保险”表示，卖家自愿保险计划的保障不涵盖无人机造成的损失。此类保单涵盖标准运营风险：商品在市场平台仓库运输或自提点存储期间的损坏、调换和丢失。还可补偿因买家未取货或退货而产生的退货至仓库的费用。

RWB自身对卖家的责任有限。“Shagi”律师事务所管理合伙人安德烈·沙尔科夫解释，自7月7日起，Wildberries对卖家的要约将无人机袭击的任何后果归为不可抗力，卖家没有合同依据要求赔偿。但他指出，法院很可能也会根据民法典规定将无人机直接命中认定为不可抗力。同时，该律师不排除，如果卖家能证明市场平台未采取足够措施保护商品，部分卖家的索赔可能在诉讼中得到支持。

目前RWB正在制定自己的受损卖家支持机制。公司计划在评估后确定赔付金额，评估预计需要30天。当前措施包括未来45天内部分仓库的仓储折扣，以及向区域设施免费供货。WB银行将提供最长六个月的债务延期还款等支持。

电子商务代表协会会长阿列克谢·莫斯卡连科表示，卖家准备在即将到来的一周的盘点过程结束后与RWB管理层进行谈判。该专家预计，双方最终将能找到折中的损失补偿方案，并指出不太可能由市场平台单方面承担责任。基里尔·阿加波夫指出，RWB对卖家的赔付方案目前处于声誉和政治层面。卖家争取赔付的主要工具可能是媒体曝光。奥列格·阿别列夫称当前局势是对RWB现有工作体系的压力测试，促使卖家和平台寻求更可持续的合作模式。他推测卖家可能坚持修改协议条款。

Nordic Star律师事务所管理合伙人安娜·扎布罗茨卡娅推测，涉及卖家和市场平台间关系调解的争议案件增多，将加剧关于制定透明风险分配方案的讨论。她预计，企业最终将采用多种保护措施的组合：仓库运营商责任保险、卖家对库存投保、在多个物流中心之间分配产品，以及更明确地规定合同义务。